Обменять или вернуть товар возможно, если он не был в употреблении, на нем остались все ярлыки и этикетки, сохранены качество и вид новой вещи.

Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.

Срок обмена и возврата интернет-заказа составляет 14 дней после факта получения.

Полученный и оплаченный заказ через ПВЗ СДЭК подлежит возврату через почту России за счет покупателя. Из суммы на возврат будет удержана комиссия за эквайринг и комиссия СДЭК.

Полученный и оплаченный заказ через курьера подлежит возврату курьером или в пункте самовывоза по адресу Плеханова, д.17, офис 607.

Также возможен обмен товара на подобный ему (например, на другой цвет или размер) по почте России или курьером. Все расходы по возврату или обмену товара надлежащего качества производятся за счет Покупателя.

Если товар был получен Покупателем ненадлежащего качества, расходы за обмен или возврат товара берет на себя Продавец.